Condiciones de Uso

Última actualización: 18 de septiembre de 2023
Te damos la bienvenida. Estas Condiciones de Uso y todos los demás documentos legales incorporados por referencia (colectivamente, las “Condiciones”) establecen el contrato legal entre BOLD LLC (352385) y cada usuario final (“Usuario” o “tú” o “tu” o “te” o “ti”) respecto del acceso y uso de nuestras propiedades en Internet asociadas según lo vinculado y ofrecido por nosotros, y cualquier software que te proporcionemos para descargar en dispositivos móviles (cada uno una “aplicación móvil”) (todos estos colectivamente, el “Sitio”). Auxiliant S.à.r.l (B199343) puede actuar adicionalmente en nuestro contrato como comerciante registrado, en cuyo caso BOLD LLC y Auxiliant S.à.r.l se denominan colectivamente “Proveedor”, “nosotros” o “nos”. A menos que se especifique lo contrario, todas las referencias al “Sitio” también incluyen el uso de nuestra plataforma en línea, materiales, contenido patentado, herramientas, software y servicios disponibles a través del Sitio (colectivamente, todos estos y el Sitio se denominan el “Servicio”).

LEE ATENTAMENTE ESTAS CONDICIONES ANTES DE UTILIZAR EL SERVICIO, YA QUE AFECTAN TUS DERECHOS Y OBLIGACIONES LEGALES. SI NO ACEPTAS QUEDAR VINCULADO POR ESTAS CONDICIONES O SI, EN CUALQUIER MOMENTO, LAS CONDICIONES DEJAN DE SER ACEPTABLES PARA TI, POR FAVOR DEJA DE UTILIZAR EL SERVICIO DE INMEDIATO.

Condiciones de Uso – Aspectos destacados

Lee también nuestras Condiciones de Uso.

Tu aceptación

  • Cada vez que accedas y/o utilices el Servicio como Visitante, aceptas regirte por estas Condiciones y por las Condiciones Adicionales (definidas en la Sección 3(d)) que a ti se apliquen, de forma prospectiva. También aceptas convertirte en Usuario Registrado al registrar tu cuenta.

Tu privacidad

  • Recopilamos determinada información para prestar el Servicio y permitir que el Proveedor o terceros te contacten como parte de los servicios prestados. Puedes encontrar más información sobre tus datos personales y cómo los procesamos en nuestra Política de Privacidad.

Pagos, suscripciones y cancelaciones

  • Cumplirás tus obligaciones de pago por los servicios que adquieras en el Sitio. En el caso de los cargos recurrentes aplicables a la suscripción, aceptas que terceras partes que trabajen en nuestro nombre puedan almacenar tu información de pago para procesar los pagos. El Proveedor puede modificar los precios de sus servicios en cualquier momento. Entiendes que pueden aplicarse tasas o impuestos adicionales a tu compra.En caso de que se produzca un cambio de precio, se te notificará con antelación y se te proporcionará un periodo de tiempo para gestionar tu suscripción. Puedes cancelar o suspender tu suscripción en cualquier momento accediendo a la página de inicio en Mis cuentas y Mis Ajustes o contactándonos directamente. Para más información, consulta nuestra sección de Cancelaciones. El proveedor no garantiza reembolsos distintos de los legalmente exigidos.

Solución y arbitraje de todos los litigios

Estas Condiciones contienen una disposición sobre resolución de litigios y arbitraje que incluye la renuncia a una demanda colectiva que afecta tus derechos. Ten en cuenta que, dependiendo del país de residencia, en determinadas circunstancias podrás presentar un litigio ante las autoridades o tribunales competentes del país en el que residas.

  • Para los residentes en EE.UU., cualquier disputa bajo estas Condiciones se resolverá de forma individual mediante arbitraje vinculante, sin compensación colectiva.

Nuestro contenido, propiedad intelectual, derechos de autor y marcas registradas

  • Queda prohibido utilizar, copiar, reproducir, volver a publicar, cargar, vender, revender, mostrar, publicar, transmitir, distribuir, extraer datos (scrape), aplicar ingeniería inversa o conceder licencias sobre cualquier contenido o propiedad intelectual, derechos de autor y marcas comerciales del Servicio sin la autorización del Proveedor.

Exclusión de garantías

  • En la medida en que lo permita la legislación aplicable, rechazamos garantías y condiciones y proporcionamos el Servicio “tal como es”.

Limitación de responsabilidad

  • En la medida en que lo permita la legislación aplicable, nuestra responsabilidad está limitada.

Contacto

  • Las preguntas sobre estas Condiciones pueden enviarse a juridico@bold.com o de cualquier otra forma establecida en estas Condiciones.

Condiciones de uso

1. Tu aceptación y relación contractual

Tú declaras y garantizas que eres mayor de edad según las leyes de tu jurisdicción y/o que estás legalmente capacitado para celebrar contratos. Si no tienes capacidad legal para celebrar contratos, no deberás utilizar el Servicio en ningún momento ni de ninguna manera, ni enviar información alguna al Proveedor o al Servicio.

2. Privacidad

Tu privacidad es importante para nosotros. Revisa la Política de Privacidad del Proveedor, que explica cómo utilizamos la información que envías al Proveedor y las opciones que tienes sobre la forma en que esta información se recopila y utiliza. La Política de Privacidad se incorpora al presente como referencia.

3. Modificaciones a las Condiciones o el Servicio

  1. Condiciones. El Proveedor podrá modificar, actualizar, añadir o eliminar disposiciones de las presentes Condiciones en cualquier momento, publicando las Condiciones actualizadas en el Sitio y proporcionando un aviso en el Sitio. Si no estás de acuerdo con alguna de las Condiciones actualizadas, deberás dejar de utilizar el Servicio, a fin de:

    • cumplir nuevos requisitos legales o reglamentarios debido al cambio de las disposiciones de las leyes de aplicación general;
    • cumplir la obligación derivada de una resolución judicial o de una decisión de órganos administrativos legalmente válida;
    • aplicar medidas de seguridad, incluidas las destinadas a impedir el uso de los Servicios de forma contraria a la ley o a las Condiciones y abordar nuevos riesgos y proteger los datos de los usuarios;
    • introducir cambios en el funcionamiento de los Servicios, incluidos los relacionados con avances técnicos o tecnológicos;
    • adaptar las Condiciones para reflejar los Servicios en una situación objetivamente justificada por el cambio de las condiciones técnicas o de los sistemas de prestación de los Servicios;
    • introducir y desarrollar servicios y soluciones adicionales;
    • mejorar la experiencia del usuario;
    • cambiar las normas de pago debido a las fluctuaciones del mercado y/o al alcance de los Servicios de Pago;
    • modificar las disposiciones invalidadas de las Condiciones;
    • corregir errores evidentes, erratas e hipervínculos que afecten tus derechos y/u obligaciones.

    Te informaremos con al menos 14 días de antelación sobre cada modificación publicando las Condiciones actualizadas en el Sitio y proporcionándote un aviso claro y apropiado en el Sitio, el Panel de Control o enviándote una notificación por correo electrónico. Las modificaciones entrarán en vigor en la fecha indicada en el aviso. Si aceptas el cambio, no tendrás que hacer nada. Si no estás de acuerdo con dichos cambios, puedes dejar de utilizar los Servicios o cancelar tu suscripción tal y como se describe en la Sección 10 de estas Condiciones, según corresponda.

    Corregir errores obvios, erratas y añadir o cambiar hipervínculos no se considera una modificación a las Condiciones y no requiere notificación previa, salvo que afecte tus derechos u obligaciones.

    Las versiones modificadas de estas Condiciones se aplicarán a cualquier otra relación contractual entre nosotros, a menos que se indique lo contrario en la modificación. Si algún cambio se considera inválido o ineficaz por cualquier motivo, dicho cambio se considerará por separado y no afectará la validez y eficacia de los cambios o condiciones restantes.

    Si deseas recibir una copia de una versión anterior de las Condiciones que se te hayan aplicado, envía un correo electrónico con la solicitud a juridico@bold.com.

  2. El Proveedor de Servicios puede realizar cambios en el Servicio en cualquier momento, sin previo aviso. Si te opones a algún cambio en el Servicio, el único recurso será dejar de utilizar el mismo. El uso continuado del Servicio tras la publicación de dichos cambios indicará tu reconocimiento de los mismos y tu satisfacción con el Servicio modificado. Es posible que algunos elementos del Servicio sólo se ofrezcan en la versión de escritorio del Sitio y no estén, por ejemplo, disponibles en la versión móvil.

    Pueden producirse cambios en las características esenciales o en partes de los Servicios por razones importantes, en particular para:

    • introducir medidas de seguridad, incluidas las destinadas a impedir el uso del Servicio de forma contraria a la ley o a Reglamentos;
    • introducir cambios en el funcionamiento de los Servicios, incluidos los relacionados con avances técnicos o tecnológicos;
    • introducir y desarrollar servicios y soluciones adicionales;
    • modificar las características funcionales y las capacidades de los Servicios;
    • realizar periódicamente las pausas técnicas necesarias para desarrollar los Servicios y minimizar el riesgo de fallos;
    • interrumpir el Servicio o cualquiera de sus componentes;
    • implementar cambios y soluciones tecnológicas significativas;
    • aplicar cambios en la política de las entidades que prestan servicio a los sistemas de los dispositivos móviles en los que funcionan los Servicios con respecto al funcionamiento del Servicio.

    No seremos responsables ante ti ni ante ningún tercero si ejercemos nuestro derecho de modificar o interrumpir el uso del Servicio.

  3. Suscripciones de pago. Ten en cuenta que al adquirir con nosotros servicios de suscripción de pago, en caso de que modifiquemos el precio de los servicios que hayas aceptado pagar previamente o si cambiamos sustancialmente los servicios por los que estás pagando, te notificaremos dichos cambios como se indica en la Sección 3(a) o enviándote una notificación por correo electrónico. Cualquier cambio entrará en vigor en la fecha indicada en el aviso y se reflejará en tu siguiente pago programado. Si aceptas los cambios, no tendrás que hacer nada. Si no estás de acuerdo con dichos cambios, tienes derecho a cancelar la suscripción antes de la entrada en vigor de los nuevos precios, comunicándote con nosotros de acuerdo con la sección Cancelación que figura a continuación.
  4. Servicios y condiciones adicionales. Además de los Servicios básicos especificados en la sección 4, el Proveedor se reserva el derecho a introducir y proporcionar servicios y funciones adicionales (“Servicios Adicionales”). Los Servicios Adicionales se prestan “tal como son” y “tal como se suministran”, y desde el momento en que decides utilizarlos. Algunos Servicios adicionales o funciones del Servicio pueden estar sujetos a condiciones de uso adicionales (“Condiciones Adicionales”), que se te facilitarán en el momento en que decidas utilizarlos. Describimos algunos de los Servicios Adicionales en la sección 8. Al utilizar Servicios y/o funciones adicionales, o cualquier parte de los mismos, aceptas regirte por las Condiciones Adicionales aplicables a dichas funciones. En caso de que alguna de las Condiciones Adicionales que rigen dicha área entre en conflicto con estas Condiciones, prevalecerán las Condiciones Adicionales.

4. Uso de nuestros servicios y cuentas

Proporcionamos servicios de creación de currículum y hojas de vida digitales, servicios de almacenamiento de documentos, bases de datos de currículum y otras herramientas de creación de currículum y mejora de la carrera profesional (“Servicios Básicos”).

Para utilizar correctamente los Servicios, deben cumplirse las siguientes condiciones técnicas:

  • tener un equipo de cómputo u otro dispositivo multimedia con software instalado que te permita navegar por sitios web (por ejemplo, Internet Explorer, Firefox, Opera, Chrome, Safari), con acceso a Internet;
  • tener una dirección de correo electrónico;
  • utilizar un navegador que admita cookies de acuerdo con nuestra Política de Cookies.

Mientras estés de acuerdo con estas Condiciones y las cumplas, podrás utilizar el Servicio. Estas Condiciones se aplican a todos los Usuarios del Servicio, incluidos Visitantes y Usuarios Registrados.

  1. Visitantes. Los visitantes podrán navegar por el Sitio de conformidad con las presentes Condiciones, pero no tendrán pleno acceso al Servicio (que puede incluir, entre otras cosas, la aportación de contenidos, la descarga de herramientas, la publicación de comentarios o la inscripción en programas especiales) sin convertirse previamente en “Usuarios Registrados”.
  2. Usuarios y Cuentas Registrados. Para acceder a determinadas funciones del Servicio, es posible que debas convertirte en Usuario registrado. Un “Usuario Registrado” es un Usuario que registró una cuenta con nosotros (tu “Cuenta”) o que tiene una cuenta válida en el servicio de red social (“SNS”, por sus siglas en inglés) a través del cual el Usuario se conectó al Servicio (cada una de estas cuentas, una “Cuenta de Terceros”).Como Usuario Registrado tendrás acceso para ver tus documentos, pero no podrás editarlos, imprimirlos o descargarlos a menos que seas un Suscriptor.
  3. Suscriptor. Se consideran suscriptores (“Suscriptor”) los Usuarios que han suscrito un acuerdo con el Proveedor para recibir acceso adicional con el fin de crear, modificar, imprimir, descargar y compartir su currículum y/o carta de presentación, así como hacer uso de las ofertas adicionales del Sitio. Las ofertas para suscriptores pueden variar periódicamente. Revisa la información incluida en el correo electrónico de confirmación de tu pedido de compra y/o contacta a nuestro equipo de Servicio al cliente si tienes alguna duda. Para adquirir una suscripción y ser considerado Suscriptor, deberás ser Usuario Registrado.
  4. Datos de Registro. Al registrarte en el Servicio, te comprometes a (i) proporcionar información veraz, precisa, actual y completa sobre ti mismo, tal y como se solicita en el formulario de registro del Servicio (los “Datos de Registro”); y (ii) mantener y actualizar puntualmente los Datos de Registro para que se mantengan veraces, precisos, actuales y completos. Eres responsable de todas las actividades que se produzcan en tu Cuenta. No puedes compartir tu Cuenta ni tu contraseña con nadie, y te comprometes a (A) notificar inmediatamente al Proveedor cualquier uso no autorizado de tu contraseña o cualquier otro fallo de seguridad a asistencia@micvideal.mx y (B) salir de tu Cuenta al final de cada sesión. Si proporcionas información falsa, inexacta, desactualizada o incompleta, o el Proveedor tiene motivos razonables para sospechar que dicha información es falsa, inexacta, desactualizada o incompleta, el Proveedor tiene derecho a suspender o cancelar tu Cuenta y a rechazar cualquier uso actual o futuro del Servicio (o cualquier parte del mismo). El Proveedor tendrá derecho a supervisar tu nombre de usuario y contraseña y, a su discreción, exigirte que los cambies. Si el Proveedor considera que tu nombre de usuario o tu contraseña son inseguros, tendrá derecho a exigirte que los cambies o a cancelar tu Cuenta. El Proveedor se reserva el derecho a eliminar o reclamar cualquier nombre de usuario en cualquier momento y por cualquier motivo, incluido, entre otros, alegatos por parte de un tercero de que un nombre de usuario viola los derechos de dicho tercero. Si se produce una situación de este tipo, contacta a juridico@bold.com para resolver cualquier problema. Te comprometes a no registrarte en una Cuenta a nombre de una persona que no seas tú mismo, y a no registrarte en una Cuenta a nombre de un grupo o entidad, a menos que estés autorizado a vincular a dicha persona, grupo o entidad a las presentes Condiciones (consulta “Cuentas Compartidas” más adelante). Si registras a otra persona, grupo o entidad, declaras por el presente que tienes la autorización necesaria para hacerlo. Podemos pedirte que acredites esta autorización.
  5. Acceso a través de sitios de redes sociales. Si accedes al Servicio a través de un sitio de redes sociales (SRS) como parte de la funcionalidad del Servicio, puedes vincular tu Cuenta con Cuentas de Terceros, permitiendo al Proveedor acceder a tu Cuenta de Terceros, tal y como se permite en las condiciones de uso aplicables que rigen el uso de cada Cuenta de Terceros. Declaras que tienes derecho a revelar la información de inicio de sesión de tu Cuenta de Terceros al Proveedor y/o a conceder al Proveedor acceso a tu Cuenta de Terceros (incluido, entre otros, el uso para los fines descritos en el presente documento) sin que incumplas ninguna de las condiciones que rigen tu uso de la Cuenta de Terceros aplicable y sin obligar al Proveedor a pagar ninguna cuota ni someter al Proveedor a ninguna limitación de uso impuesta por dichos proveedores de servicios externos. Al conceder al Proveedor acceso a cualquier Cuenta de Terceros, entiendes que el Proveedor puede acceder, poner a disposición y almacenar (si procede) cualquier información, datos, texto, software, música, sonido, fotografías, gráficos, video, mensajes, etiquetas y/u otros materiales accesibles a través de las propiedades en Internet del Proveedor que hayas proporcionado y almacenado en tu Cuenta de Terceros (“Contenido de SRS”) para que esté disponible en y a través de las propiedades en Internet del Proveedor mediante tu Cuenta. A menos que se especifique lo contrario en las Condiciones, todo el Contenido de SRS se considerará tu Contenido de Usuario (tal y como se define en la Sección 5) a todos los efectos de las presentes Condiciones. En función de las Cuentas de Terceros que elijas y con sujeción a la configuración de privacidad que hayas establecido en dichas Cuentas de Terceros, la información que publiques en tus Cuentas de Terceros podrá estar disponible en y a través de tu Cuenta en las propiedades en Internet del Proveedor. Ten en cuenta que si una Cuenta de Terceros o un servicio asociado dejan de estar disponibles o el proveedor de servicios de terceros cancela el acceso del Proveedor a dicha Cuenta de Terceros, el Contenido de SRS dejará de estar disponible en las propiedades en Internet del Proveedor y a través de ellas. Puedes desactivar la conexión entre tu Cuenta y tus Cuentas de Terceros en cualquier momento accediendo a la sección “Ajustes” del Servicio. TEN EN CUENTA QUE TU RELACIÓN CON LOS TERCEROS PROVEEDORES DE SERVICIOS ASOCIADOS A TUS CUENTAS DE TERCEROS SE RIGE EXCLUSIVAMENTE POR TU(S) ACUERDO(S) CON DICHOS TERCEROS PROVEEDORES DE SERVICIOS, Y EL PROVEEDOR DECLINA TODA RESPONSABILIDAD POR LA INFORMACIÓN PERSONAL QUE LE PUEDAN FACILITAR DICHOS TERCEROS PROVEEDORES DE SERVICIOS EN VIOLACIÓN DE LA CONFIGURACIÓN DE PRIVACIDAD QUE HAYAS ESTABLECIDO EN DICHAS CUENTAS DE TERCEROS. El Proveedor no se esfuerza por revisar ningún Contenido de SRS para ningún fin, incluidos, entre otros, la precisión, la legalidad o la no-infracción, y el Proveedor no es responsable por ningún Contenido de SRS.
  6. Desarrollo de productos. Periódicamente y en un esfuerzo por optimizar la experiencia del Usuario, como parte del desarrollo del producto, el Proveedor puede desarrollar múltiples experiencias del Sitio y realizar pruebas entre distintas versiones (A/B) de múltiples factores como el rendimiento del Sitio, las preferencias del Usuario, nuevas herramientas y servicios, entre otros. Estas pruebas A/B pueden no ser las mismas para todos los clientes y no estar disponibles siempre. Algunas pruebas pueden fallar y mostrar errores a través del Sitio. Si tienes algún problema o duda, llama a nuestro servicio de atención al cliente.

5. Tu contenido y la licencia que nos otorgas

Como Usuario Registrado, puedes cargar, publicar, compartir, reenviar, transmitir o poner a disposición (“Poner a Disposición”) tu Contenido de Usuario a través del Servicio. “Contenido de Usuario” significa, sin limitación, la información de tu Cuenta, currículum, historial profesional, historial académico, reseñas, calificaciones, clasificaciones, respuestas, videos, fotos, imágenes, audio, entradas de perfil, publicaciones, preguntas, materiales profesionales, testimonios, envíos y/o cualquier otra información que proporciones en o a través del Servicio o que podamos crear para ti. Si el Contenido de Usuario incluye datos personales, procesaremos cualquier dato personal de acuerdo con nuestra Política de Privacidad. Cuando creas una cuenta o proporcionas información profesional en el Sitio o a través de él (mediante los formularios disponibles en el Sitio o subiendo un currículum, entre otros métodos), aceptas que eres la única parte responsable de la exactitud de tu Contenido de Usuario. Aceptas que el Proveedor ofrezca también información y otros contenidos propios que sean de tu mayor interés.

Puedes optar por hacer públicos algunos de tus Contenidos de Usuario en el Servicio. Algunas de nuestras funciones permiten que otros miembros reciban notificaciones por correo electrónico sobre el Contenido de Usuario que compartes públicamente, así como que publiquen sus propios comentarios en respuesta a los tuyos. Podemos utilizar el Contenido de Usuario público para mejorar nuestro servicio, actuar de enlace entre candidatos y posibles empleadores, personalizar vistas de sitio, comercializar productos o identificar o destacar a miembros populares.

Para mayor claridad, eres tú quien conserva la propiedad de tu Contenido de Usuario en todo momento. Sin embargo, al publicar, cargar y/o Poner a Disposición cualquier Contenido de Usuario dentro del Servicio, y/o al proporcionar cualquier comunicación o material al Proveedor, automáticamente:

  1. Concedes al Proveedor una licencia mundial, perpetua, irrevocable, no exclusiva, libre de regalías, sublicenciable a través de múltiples niveles y transferible para usar, copiar, reproducir, procesar, adaptar, modificar, publicar, transmitir, distribuir, preparar trabajos derivados, mostrar y ejecutar el Contenido de Usuario en relación con el Servicio y el negocio del Proveedor (y de sus sucesores y afiliados), incluyendo, sin limitación, para promover y redistribuir parte o la totalidad del Servicio (y trabajos derivados del mismo) en cualquier formato de medios y a través de cualquier canal de medios (ahora conocido o desarrollado posteriormente). Podemos modificar o adaptar tu Contenido de Usuario con el fin de transmitirlo, mostrarlo o distribuirlo a través de redes informáticas y en diversos medios y/o realizar cambios en tu Contenido de Usuario que sean necesarios para conformar y adaptar dicho Contenido a cualquier requisito o limitación dentro del Servicio, o de cualquier red, dispositivo, servicio o medio; incluyendo, sin limitación, marcas de datos estructurados para clasificaciones de contenido. Asimismo, por el presente concedes a cada usuario del Servicio una licencia no exclusiva para acceder a tu Contenido de Usuario público, y para utilizar, reproducir, distribuir, mostrar y ejecutar dicho Contenido de Usuario según lo permitido a través de la funcionalidad del Servicio y en virtud de las presentes Condiciones. En la medida en que lo permita la legislación aplicable, (i) las licencias anteriores que nos otorgas en el Contenido de Usuario que envías al Servicio perdurarán incluso si retiras o eliminas tu Contenido de Usuario del Servicio, y (ii) las licencias anteriores que nos otorgas en los comentarios de foros, testimonios o presentaciones que envías son perpetuas e irrevocables. Excepto en lo que respecta a tu Contenido de Usuario, aceptas que no tienes ningún derecho sobre ningún otro contenido o Material (consulta la Sección 11 a continuación) que aparezca en el Servicio, incluida, entre otros, cualquier información asociada a otra Cuenta o perfil de usuario o almacenada en el Servicio.
  2. Aceptas, en la medida en que lo permita la legislación aplicable, renunciar a todos los derechos morales sobre el Contenido de Usuario que pueda estar a tu disposición en cualquier parte del mundo y confirmas que no se ha hecho valer ningún derecho de este tipo.
  3. Designas al Proveedor como tu agente con plenos poderes para suscribir cualquier documento o realizar cualquier acto que el Proveedor considere oportuno para confirmar el otorgamiento, la cesión, el consentimiento y la renuncia anteriormente indicados.
  4. Garantizas que tienes derecho a suscribir las Condiciones y que el Contenido de Usuario te pertenece y no infringe los derechos de propiedad ni de confidencialidad de ningún tercero.
  5. Confirmas que dicho Contenido de Usuario no estará sujeto a ninguna obligación, de confianza ni de ningún otro tipo, hacia ti ni hacia ninguna otra persona, y que el Proveedor no será responsable de ningún uso ni divulgación de dicho Contenido de Usuario.
  6. Aceptas y entiendes que tu Contenido de Usuario está sujeto en todo momento a nuestra Política de Uso Aceptable.

6. Eliminación o desactivación del Contenido de Usuario y/o de tu Cuenta

Puedes solicitar que eliminemos los currículum y las cartas de presentación disponibles en tu Cuenta iniciando sesión en la misma y haciendo clic en las pestañas Mis ajustes y “CV” o “Cartas”. Tu Contenido de Usuario sólo puede eliminarse de la vista pública desactivando o eliminando tu Cuenta accediendo a la Cuenta y haciendo clic en la pestaña Mis Ajustes e “Información general”. Cuando solicites que se elimine tu Contenido de Usuario público, tu currículum o perfiles dejarán de ser visibles para otros usuarios dentro del Servicio, pero si tu Contenido de Usuario, incluida tu información, fue previamente accedido, almacenado y/o copiado por otros, no podemos eliminar la información de sus sistemas. Cuando solicites que eliminemos tu Contenido de Usuario, conservaremos los registros y tu información de identidad no específica, junto con una copia de archivo de tu información, a la que ni tú ni terceros podrán acceder dentro del Servicio, pero que podría utilizarse para el mantenimiento de registros y para fines empresariales legítimos internos. Si cancelas tu Suscripción, podrás seguir utilizando tus credenciales de inicio de sesión como Usuario Registrado para acceder y ver los documentos cargados en tu Cuenta. Esta información estará a tu disposición si tienes abierta una Cuenta. Si deseas cerrar tu Cuenta y eliminar tus datos de nuestros sistemas, haz clic aquí o contacta a nuestro equipo de Servicio al Cliente.

Asimismo, entiendes que el Proveedor puede conservar y utilizar los datos de diversas formas, tal y como se indica en las presentes Condiciones y en la Política de Privacidad. Si solicitas que eliminemos tu Contenido de usuario, éste dejará de estar disponible públicamente y, en la medida en que la ley lo permita, tomaremos todas las medidas razonables para eliminarlo. El Proveedor no tiene la obligación de mantener ninguna Cuenta que abras y, si infringes estas Condiciones, puede eliminarlas a su única y absoluta discreción (consulta nuestra Política de Uso Aceptable).

El Proveedor no respalda ningún Contenido de Usuario enviado al Servicio por cualquier usuario u otro licenciante, ni ninguna opinión, recomendación o consejo expresado en el mismo, y el Proveedor declina expresamente toda responsabilidad en relación con el Contenido de Usuario frente a terceros en caso de infracción de las presentes Condiciones de Uso o en caso de actividades ilegales, contrarias a las convenciones sociales, que vulneren los intereses del Proveedor o los derechos personales de terceros. En una situación en la que la eliminación de tu cuenta, el bloqueo del acceso a los Servicios o el cese de la prestación de los Servicios sea consecuencia de las infracciones mencionadas, todas las tarifas abonadas no serán reembolsables. El Proveedor no se hace responsable de los daños resultantes de los hechos descritos anteriormente. El Proveedor no permite actividades que infrinjan los derechos de autor ni los derechos de propiedad intelectual en el Servicio, y el Proveedor eliminará el Contenido de Usuario si se le notifica debidamente que dicho Contenido de Usuario infringe los derechos de propiedad intelectual de otro (consulta nuestra Sección de notificación de infracciones de derechos de autor y propiedad intelectual).

7. Nuestra comunidad y nuestra Política de Uso Aceptable

Esta sección proporciona la Política de Uso Aceptable (“PUA”) que define las prácticas aceptables relacionadas con el uso del Servicio, incluidas las limitaciones sobre el Contenido de Usuario, el uso indebido del sistema y la seguridad. El Servicio debe utilizarse de una manera que sea coherente con el propósito previsto del Servicio y los términos del acuerdo vigente con el Proveedor, incluidas nuestras Condiciones. Al utilizar el Servicio, aceptas regirte por los términos de esta PUA. Si no estás de acuerdo con cualquier disposición de esta sección, debes dejar de utilizar el Servicio. A efectos de esta sección, “Proveedor” incluye todas las filiales del Proveedor, incluidas las subsidiarias directas e indirectas.

  1. Síntesis de conductas generalmente prohibidas. No utilizarás el Servicio para transmitir, distribuir o almacenar material de forma que: (i) infrinja cualquier ley o normativa aplicable; (ii) pueda afectar negativamente al Servicio o a otros Usuarios; (iii) pueda exponer al Proveedor a responsabilidad penal o civil o (iv) viole, infrinja o de otro modo se apropie indebidamente de cualesquiera derechos de terceros, incluidos los derechos de propiedad intelectual, los derechos de publicidad y los derechos de privacidad. Se te prohíbe facilitar la violación de cualquier parte de esta sección o de las políticas vigentes de terceros, incluyendo, entre otros, la transmisión, distribución u otra forma de puesta a disposición de cualquier producto o servicio que viole esta sección o la política de otro proveedor.
  2. Uso responsable del Servicio. Te rogamos que utilices el Servicio de forma responsable. El Servicio y sus contenidos sólo se pueden usar para fines lícitos y de acuerdo con la legislación vigente, y está prohibido almacenar, distribuir o transmitir cualquier material ilegal a través de él. No puedes recopilar ni almacenar información personal sobre otros usuarios. Reconoces que almacenar, distribuir o transmitir material ilegal podría exponerte a una responsabilidad penal o civil. Aceptas que si un tercero reclama que el material que has aportado al Servicio es ilegal, te corresponde a ti demostrar que es legal. Entiendes y aceptas que todos los materiales publicados abiertamente o transmitidos de forma privada en el Servicio o a través de él son responsabilidad exclusiva del remitente, no del Proveedor, y que eres responsable de todo el material que cargues, publiques o transmitas de cualquier otra forma en el Servicio o a través de él.
  3. Limitaciones de contenido. Requerimos que no publiques currículums ni cartas de presentación, no envíes correos electrónicos, no publiques en foros disponibles en el Servicio o muestres cualquier otro contenido en el Servicio ni actúes de ningún modo que a nuestro juicio:
    • Difame, calumnie, invada la intimidad, acose, sea obsceno, pornográfico, racista, abusivo, hostigue, amenace u ofenda;
    • Desacredite, critique, menosprecie, parodie o de otro modo represente en forma negativa a cualquier entidad que aparezca en el contenido;
    • Busque explotar o perjudicar a menores exponiéndolos a contenidos inapropiados, pidiéndoles sus datos de identidad específica o de cualquier otra manera;
    • Infrinja los derechos de propiedad intelectual o de otra índole de cualquier entidad o persona, incluidos los de autor, marcas comerciales o publicidad;
    • Incumpla cualquier ley o pueda considerarse que lo hace;
    • No tienes el derecho a transmitir en virtud de ninguna relación contractual o de otro tipo (por ejemplo, información privilegiada, información de propiedad o confidencial recibida en el contexto de un empleo o de un acuerdo de no divulgación);
    • Defienda o promueva actividades ilícitas;
    • Suplante o tergiverse tu relación con cualquier otra entidad o persona, o manipule de cualquier otro modo encabezados o identificadores para enmascarar el origen del contenido;
    • Busque fondos, anunciantes o patrocinadores;
    • Incluya programas que contengan virus, gusanos y/o “caballos de Troya” u otros códigos informáticos, archivos o programas diseñados para interrumpir, sobrecargar, colapsar, destruir o limitar la funcionalidad de cualquier software o hardware informático o de telecomunicaciones;
    • Altere el flujo normal del diálogo, provoque que una pantalla se desplace más rápido de lo que los usuarios pueden escribir o actúe de cualquier otro modo que trastoque la capacidad de realizar acciones inmediatas a través del Servicio;
    • Copie cualquier otra página o imagen en el Servicio, salvo con la debida autorización;
    • Incluye archivos en formato MP3 obtenidos ilegalmente;
    • Corresponda a una estafa piramidal o un ardid similar;
    • Constituya un “almacén de datos” (es decir, el uso de cualquier espacio web puesto a tu disposición para almacenar archivos voluminosos o grandes cantidades de datos que sólo se enlazan desde otros sitios);
    • Incumpla cualquier política o normativa establecida en su momento en relación con el uso del Servicio o de cualquier red conectada a él;
    • Contiene enlaces a otros sitios con el tipo de contenido que entra en las descripciones descritas anteriormente.
    • Además, se te prohíbe retirar cualquier banner publicitario o material insertado por el Proveedor en cualquier lugar del Servicio (incluidos todos los espacios web que facilitamos).

    TEN EN CUENTA QUE COOPERAMOS CON LAS FUERZAS DE SEGURIDAD E INFORMAMOS CUALQUIER ACTIVIDAD SOSPECHOSA.

  4. Uso indebido del sistema. Sin limitación, te comprometes a:
    • no enviar, crear ni responder a “bombardeos de correo” (envío con mala fe de un solo mensaje a muchos usuarios, o bien de varios —o voluminosos— archivos o mensajes a un solo usuario), a no mandar correos basura con fines comerciales o de cualquier otro tipo, y a no realizar ninguna otra actividad que pueda afectar negativamente al funcionamiento o disfrute de este Servicio por cualquier otra persona;
    • no copiar, mostrar, distribuir, duplicar, agregar, redistribuir, alterar ni modificar cualquiera de los contenidos disponibles dentro del Servicio, o Contenido de Usuario en cualquier medio, o a cualquier otro individuo o entidad, que no sea razonablemente necesario para utilizar el Servicio para los fines previstos;
    • no utilizar cualquier software o dispositivo automatizado, como arañas, software o herramientas de inteligencia artificial, robots o técnicas de minería de datos como extracción (scraping), rastreo (spidering), indexación (crawling) o cualquier otra técnica para descargar, almacenar, distribuir o reproducir de cualquier otra forma contenidos dentro del Servicio y/o del propio Servicio;
    • no utilizar ni copiar el Servicio, incluidos los datos que veas y/u obtengas del Servicio, para proporcionar cualquier producto o servicio que sea competitivo con el Servicio según lo determine el Proveedor a su entera discreción;
    • no interferir, interrumpir, destruir ni limitar la funcionalidad del Servicio o de cualquier software o hardware informático o equipo de telecomunicaciones;
    • no utilizar el Servicio de forma que pueda dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar cualquier servidor del Proveedor o las redes conectadas a cualquier servidor del Proveedor, ni interferir en el uso y disfrute del Servicio por parte de terceros;
    • no obtener acceso no autorizado al Servicio, otras cuentas, sistemas informáticos o redes conectadas a cualquier servidor del Proveedor o al Servicio mediante piratería informática, cracking y distribución de software falsificado, extracción de contraseñas o cualquier otro medio;
    • no realizar ingeniería inversa, descompilar ni desensamblar cualquier software al que se acceda a través del Servicio, incluido cualquier protocolo patentado de comunicaciones utilizado por el Proveedor;
    • no utilizar la información obtenida del Servicio para transmitir cualquier material comercial, publicitario o promocional sin el permiso por escrito del Proveedor y, salvo autorización expresa del Proveedor, anunciar u ofrecer la venta o compra de cualquier bien o servicio para cualquier fin;
    • no proporcionar cualquier información de contacto que no sea actual y exacta, suplantar o crear una identidad falsa o falsificar cualquier información;
    • no utilizar, descargar o copiar de cualquier otro modo, ni proporcionar (a título oneroso o no) a una persona o entidad cualquier directorio de usuarios del Servicio, u otra información de usuario o de uso o cualquier parte de la misma;
    • no explotar, distribuir ni comunicar públicamente cualquier error, defecto o fallo que proporcione una ventaja no intencionada; o
    • no reproducir, vender, revender ni explotar de cualquier otro modo cualquier recurso, o el acceso a cualquier recurso, contenido en este Servicio.
  5. Violación de los sistemas de seguridad. Se prohíbe el uso de cualquier servicio o instalación proporcionada en relación con el Servicio para poner en riesgo la seguridad o manipular recursos del sistema y/o cuentas. Está estrictamente prohibido usar o distribuir herramientas diseñadas para poner en riesgo la seguridad (por ejemplo, programas de adivinación de contraseñas, herramientas rompe-candados o herramientas para sondear la red). Si vulneras la seguridad del sistema, el Proveedor se reserva el derecho de revelar tus datos a los administradores de sistemas de otros sitios o a las fuerzas del orden para ayudarles a resolver los incidentes de seguridad.
  6. Responsabilidad por el contenido. El Proveedor no se hace responsable de ningún material creado o accesible en o a través del Servicio y no ejercerá ningún control editorial sobre dicho material. El Proveedor no está obligado a supervisar dicho material, pero se reserva el derecho a hacerlo.

    Reconoces que el Proveedor no tiene ninguna obligación de pre-seleccionar el Contenido de Usuario, aunque el Proveedor se reserva el derecho, a su sola discreción, de pre-seleccionar, rechazar o eliminar cualquier Contenido de Usuario. Al suscribir estas Condiciones, otorgas tu consentimiento irrevocable a dicha supervisión. Reconoces y aceptas que no tienes ninguna expectativa de privacidad respecto de la transmisión de tu Contenido de Usuario, incluyendo, sin limitación, videos, comentarios, cualquier chat, texto o comunicaciones de voz que puedan ser facilitados a través del Servicio. En caso de que el Proveedor revise previamente, rechace o elimine cualquier Contenido de Usuario, reconoces que el Proveedor lo hará en beneficio del Proveedor, no en el tuyo. El Proveedor puede proporcionarte herramientas para marcar el Contenido de Usuario, sin embargo, el Proveedor no hace promesas ni afirmaciones respecto de la eliminación del Contenido de Usuario marcado.

    Las infracciones de esta PUA pueden comunicarse a juridico@bold.com.

8. Servicios adicionales, servicios de publicación de currículum, alertas de empleo, currículum digital

  1. Publicación de currículum. Ofrecemos servicios y herramientas para la elaboración de currículum. Adicionalmente, los “Servicios de Publicación de Currículum” sirven para mostrar tu currículum o perfil profesional en diversos sitios de terceros para buscar empleo. Si te suscribes a nuestros Servicios de Publicación de Currículum, aceptas que utilicemos herramientas vía web patentadas de recopilación de información para crearte un perfil profesional. Asimismo, aceptas que la redacción e interpretación de tu información a efectos de los Servicios de Publicación de Currículum quede a nuestra discreción, y no seremos responsables de ninguna decisión de incluir, excluir ni redactar información sobre ti como parte de dichos servicios. Entiendes y aceptas que, antes de publicar tu perfil profesional o currículum en un sitio profesional de terceros, el Proveedor estará aceptando las condiciones de uso y las políticas de privacidad, así como otras políticas que se le pueda pedir que acepte, en estos sitios profesionales de terceros. Puedes consultar en los sitios de terceros donde podemos publicar tu información sus condiciones de uso y políticas de privacidad y otras políticas que se te pueda pedir que aceptes, en estos sitios de terceros. Al utilizar nuestros Servicios de Publicación de Currículum, estás aceptando la responsabilidad plena y total de las acciones que el Proveedor realice en tu nombre y a petición tuya, como si las hubieras realizado tú mismo. Asimismo, reconoces y aceptas que asumirás toda la responsabilidad y responderás personalmente de cualquier consecuencia derivada del uso que hagas de los Servicios de Publicación de Currículum.

    El Proveedor también puede ofrecer funciones de publicación de ofertas de empleo y envío de currículum como parte del Servicio en determinados lugares o jurisdicciones. Estas funciones sólo pueden ser utilizadas por personas que busquen empleo y/o información profesional. En el mismo sentido, algunos servicios del Proveedor sólo pueden ser utilizados por empleadores que buscan empleados.

    Dependiendo de tu ubicación o jurisdicción, el Proveedor puede proporcionar alertas de empleo o puede utilizar terceros y motores de búsqueda automatizados para proporcionar alertas de empleo, haciendo coincidir oportunidades de empleo encontradas en sitios de búsqueda de empleo de terceros con tu currículum o perfil profesional, solicitudes de búsqueda de empleo enviadas por ti y/u otros datos de uso relacionados con el uso del Servicio. El Proveedor intenta cotejar la información disponible para asegurarse de que las oportunidades de empleo que se te presentan en las alertas de empleo coinciden con el tipo de oportunidades profesionales deseadas por ti. Sin embargo, el Proveedor no garantiza que recibas oportunidades profesionales o las alertas de empleo que deseas.

  2. Análisis de Currículum. El Proveedor también puede ofrecer servicios adicionales que pueden ayudarte en el proceso de solicitud, como rastrear tu currículum y facilitar la transferencia e interpretación de los datos del mismo por parte de los terceros implicados en tu proceso de solicitud (“Análisis de Currículum”). Al descargar tu currículum, aceptas que el Proveedor pueda incluir metadatos y un identificador en tu currículum y compartirlo con terceros, como empresas de servicios de análisis, sistemas de rastreo de postulantes (ATS, por sus siglas en inglés) y empleadores, para facilitar el proceso de solicitud y permitir a dichos terceros, a través de la tecnología, capturar tus datos, procesarlos y entregarlos al posible empleador al que hayas presentado una solicitud de empleo.

    Para ver si tu currículum ha sido analizado, ve a la página “Comentarios acerca de tu CV” de tu Cuenta. Tu página “Comentarios acerca de tu CV” puede proporcionarte datos relativos a tus actividades de análisis de currículum, que pueden incluir (cuando esté disponible) el número de veces que tu currículum ha sido “analizado”, las fechas y la ubicación. Ten en cuenta que es posible que no siempre dispongamos de toda esta información. Por motivos de privacidad, no podemos facilitarte el nombre de la persona, entidad o tercero que analice tu currículum. No garantizamos la exactitud de la información de la página “Comentarios acerca de tu CV”, ni la hora o la ubicación mostradas en la misma, ya que algunas personas pueden estar utilizando bloqueadores o VPN para evitar tecnologías de rastreo como la de tu servicio de Análisis de Currículum. Cada vez que un tercero realice una función de análisis de tu currículum, dicha actividad aparecerá automáticamente en la página “Comentarios acerca de tu CV” y mostrará al usuario el número total de actividades de análisis de tu currículum único descargado, que lleva un identificador de documento específico. Tu currículum puede ser analizado varias veces en un mismo proceso de solicitud. Por lo tanto, ten en cuenta que el número de actividades de análisis en la página “Comentarios acerca de tu CV” no es indicativo de que diferentes terceros o empleadores hayan analizado o visto tu currículum. Te recomendamos descargar varios currículum para capturar un ID único en cada uno, a fin de ayudarte a realizar un rastreo de las actividades de cada currículum individual.

    También podemos habilitar un sistema de notificación para avisarte cuando se haya analizado tu currículum, lo que podemos hacer por correo electrónico o texto, en caso de que dicho servicio esté disponible. Dichas notificaciones se realizarán (según su disponibilidad) en las condiciones de uso contenidas en el presente, aplicables a las notificaciones a nuestros Suscriptores. Reconoces que el tiempo real transcurrido entre una actividad de análisis de tu currículum y el momento en que se te envía la notificación depende de una serie de factores, como tu servicio de red inalámbrico y la cobertura en la zona en la que te encuentres en ese momento, y que dichas notificaciones pueden sufrir retrasos, fallos de entrega u otros problemas de transmisión. Las notificaciones por correo electrónico pueden verse afectadas por cortes de Internet y otros problemas que afecten a la transmisión y recepción de mensajes de correo electrónico. Además, y si decides descargar una versión en Word de tu currículum, podremos notificarte a través de la página de análisis de currículum cada vez que se abra dicho documento. Esta función de seguridad te permite no sólo saber cuántas veces se ha abierto tu documento de Word, sino también desde dónde. Ten en cuenta que esta información puede no ser siempre exacta, ya que algunas personas pueden estar utilizando bloqueadores o VPNs para evitar tecnologías de rastreo como la del Servicio de Análisis de Currículum.

    En cualquier momento puedes optar por no participar en los Servicios de Análisis de Currículum y por no recibir estas notificaciones. Para darte de baja, visita la página “Comentarios acerca de tu CV” o contacta a servicio al cliente. El Proveedor no garantiza que recibas oportunidades profesionales o que las notificaciones de los Servicios de Análisis de Currículum satisfagan tus requisitos.

    Recuerda que los Servicios de Análisis de Currículum sólo estarán disponibles si descargas el currículum desde este Sitio y lo compartes con terceros como parte de tu proceso de solicitud. El Servicio de Análisis de Currículum no es activado por el Proveedor y sólo se activa cuando compartes directamente tu currículum con terceros que disponen de la tecnología de análisis necesaria para procesar los Servicios de Análisis de Currículum. Dicho esto, ten en cuenta que no todos los empleadores ni ATS están equipados con la tecnología patentada de Bold y, por lo tanto, sólo recibirás avisos de aquellos empleadores y ATS que tengan la tecnología de Análisis de Currículum integrada en sus sistemas. La precisión de nuestra tecnología de Análisis de Currículum dependerá de las capacidades de la tecnología que el tercero haya habilitado en sus sistemas para cargar y leer tu currículum. Por lo tanto, el Proveedor no puede garantizar que estos terceros que reciben tu currículum tengan las capacidades necesarias para una precisión del 100% al procesar tu currículum. Al compartir tu currículum con terceros, lo haces bajo tu propio riesgo.

  3. CV Digital y base de datos pública de currículum.
    1. CV Digital. El Proveedor puede ofrecer “Servicios de CV Digital”. Los Servicios de CV Digital te permitirán crear un perfil digital en línea (“Perfil”), utilizando los datos de tu currículum existente o creando un Perfil digital desde cero con nuestro Generador de CV Digital patentado, que, una vez publicado, estará disponible en línea y formará parte de nuestra base de datos pública en línea de CV Digital. Aprovecha esta herramienta creando varios currículums e incluyendo identificadores de dirección web únicos (“ID de CV Digital”) para cada uno; de este modo, podrás realizar un mejor rastreo de quién ha visto tu Perfil o CV Digital y ver los detalles en tu página de Analítica de CV Digital.

      Si creas un Perfil, aceptas que utilicemos la información que nos proporciones para crear una versión digital de tu currículum que, una vez que aceptes publicarla, estará a disposición del público. Terceros pueden tener acceso a tu Perfil por múltiples vías, ya sea compartiendo directamente el enlace de tu CV Digital, realizando búsquedas en motores de búsqueda disponibles públicamente, como Google, Bing, o a través de nuestra base de datos de currículum disponible públicamente. El Proveedor no será responsable de reclamos o eliminaciones de tu Perfil si aparece en un sitio de terceros, ya que no tenemos control sobre ese contenido.

      Al crear tu perfil, también aceptas que tus datos se transfieran a cualquiera de nuestros sitios web afiliados. Esto nos permitirá prestarte nuestros Servicios y, como parte de ello, hacer más visible tu perfil. Visita tu página de “Configuración de privacidad” en cualquier momento para cambiar tus preferencias de privacidad.

      El tablero de Analítica de CV te proporcionará todos los datos relativos a tu Perfil, que pueden incluir (cuando estén disponibles) el número de visitas, las fechas de visita, la ubicación del visitante, la fuente y el número de solicitudes de contacto recibidas en los últimos 30 días. Ten en cuenta que no siempre tendrás toda esta información disponible. Si buscas un Perfil, el propietario del Perfil podrá ver tu nombre en el tablero de Analítica y tu ubicación general (es decir, ciudad y estado). No garantizamos la exactitud de la información en tu tablero de Analítica de CV Digital, ni de la ubicación de la persona que mira tu Perfil, ya que algunas personas pueden estar utilizando bloqueadores o VPNs para evitar tecnologías de rastreo como la que tiene tu Perfil. Asimismo, cada vez que un tercero visite tu Perfil, la visita aparecerá automáticamente en el tablero de Analítica y proporcionará al usuario el número total de visitas agrupadas en función de las siguientes características: origen, país, ciudad y fecha y hora. Si la opción “Incluir enlace a tu CV Digital” está activada para un currículum específico, las visitas que se atribuyan a cada enlace aparecerán en el tablero de Analítica de CV Digital junto con el ID único del CV Digital del que proceden. De manera predeterminada, cuando se publique tu Perfil se te asignará una dirección web con un identificador único que nos permitirá rastrear y recopilar los datos antes mencionados. Esta herramienta ayudará a que tu Perfil tenga más visibilidad. Sin embargo, y a pesar de que hacemos todo lo posible para proporcionarte información precisa, no garantizamos la exactitud de ninguno de los datos de rastreo o estadísticas antes mencionados que se muestran en el tablero de Analítica de CV Digital.

      Tu Perfil incluirá la información que proporcionaste y aceptaste al publicar, así como un formulario de contacto que permite a cualquier persona solicitar contactarte. NO REVELAREMOS TUS DATOS DE CONTACTO A TERCEROS. Sin embargo, no tenemos ninguna obligación de preseleccionar la información que nos proporciones; esto significa que si decides incluir tus datos de contacto en cualquier sección de tu Perfil, éstos se publicarán y estarán a disposición pública de todos. Cada vez que un tercero visite tu Perfil y emita una solicitud de contacto, te enviaremos una notificación por correo electrónico con los datos de contacto y el mensaje que dejó el tercero (“Remitente”). Si decides continuar las comunicaciones con el Remitente, lo haces bajo tu propio riesgo. Tus comunicaciones con el Remitente no están bajo el control del Proveedor, y reconoces que el Proveedor no es responsable de ningún aspecto del contenido o la información que recibas del Remitente.

      Si decides utilizar nuestra herramienta de currículum en línea, entiendes que (a) tu Perfil estará disponible para cualquiera, incluidos terceros, y (b) tu comunicación con dichos terceros será bajo tu propio riesgo. El Proveedor no ofrece ninguna afirmación ni garantía en cuanto a la seguridad de cualquier información que se te pueda solicitar que proporciones al Remitente, y renuncias irrevocablemente a cualquier reclamación contra nosotros en relación con dicha comunicación y por el uso del Perfil. El Proveedor no garantiza que recibas las oportunidades profesionales o las alertas de empleo que deseas, ni que las comunicaciones recibidas del Remitente se ajusten a tus necesidades. El Proveedor no se hace responsable de los mensajes o hipervínculos incrustados en los mensajes obtenidos del Remitente. Bajo ninguna circunstancia el Proveedor se hará responsable de cualquier pérdida o daño causado por tu confianza en la información del Remitente o tu comunicación con el Remitente. El Proveedor no se empeñará en revisar ninguna solicitud de contacto del Remitente para ningún propósito, incluida la revisión de exactitud, legalidad o no infracción.

      Como Remitente, reconoces que el Proveedor no tiene ninguna obligación de hacer revisión previa de la información que proporciones a través del formulario de contacto. No obstante, el Proveedor se reserva el derecho, a su entera discreción, de revisar, rechazar o eliminar cualquier información. Al utilizar el formulario de contacto del Perfil, aceptas las presentes Condiciones y otorgas tu consentimiento irrevocable a dicha supervisión. Reconoces y aceptas que no tienes ninguna expectativa de privacidad en relación con la transmisión de la información (incluidos tu nombre, apellidos y datos de contacto) que proporcionaste en el formulario de contacto. Como Remitente, se te pide que proporciones datos verdaderos y exactos en el formulario de contacto. No debes facilitar los datos de otra persona. Te enviaremos una copia de la información que proporcionaste en el formulario de contacto a tu dirección de correo electrónico. Si el Proveedor revisa, rechaza o elimina cualquier información que proporcionaste en el formulario de contacto, reconoces que lo hará en beneficio del Proveedor, no en el tuyo. Además, entiendes que el Proveedor no garantiza que el usuario responda a tu solicitud de contacto.

      Reconoces que almacenar, distribuir o transmitir material ilegal podría exponerte a una responsabilidad penal o civil. Aceptas que eres responsable de todo el material o información que envíes. Además, estás obligado a abstenerte de transmitir cualquier material comercial, publicitario o promocional, o de utilizar el CV digital con fines comerciales. Requerimos que no facilites ningún contenido que infrinja alguna ley o pueda considerarse que infringe alguna ley. Estás obligado a cumplir con toda la legislación vigente, así como te comprometes a cumplir estas Condiciones, y en particular con las obligaciones establecidas en la sección 7 de estas Condiciones.

      Como parte de la creación de tu Perfil de CV Digital, se te puede ofrecer la opción de aparecer bajo “Perfiles Similares” en otros Perfiles de CV Digitales que tengan en común algunas de las mismas cualificaciones, experiencia laboral o títulos. Puedes cambiar tus preferencias en cualquier momento, y dejaremos de incluir tu Perfil en otros Perfiles de CV Digital. No garantizamos que aparezcas en ningún Perfil. Puedes volver en cualquier momento para establecer tus preferencias. Actualiza tu navegador si no ves los cambios aplicados, o contacta a nuestro equipo de Servicio al Cliente.

      CV DIGITAL

      Ten en cuenta que la cancelación de tu suscripción no supondrá la anulación de la publicación de tu Perfil en la base de datos pública de currículums. Tu Perfil puede ser retirado al eliminar tu Cuenta. Puedes gestionar la configuración de privacidad de tu Perfil accediendo a tu Cuenta. Puedes editar el contenido y el diseño de tu Perfil dentro de los límites de la función, así como publicar y anular manualmente tu Perfil. Ten en cuenta que al anular la publicación del Perfil, la función de formulario de contacto y la función de rastreo se desactivarán automáticamente, y tu Perfil no será accesible para terceros. Cuando solicites la eliminación de tu Cuenta, tu Perfil dejará de ser visible en la base de datos pública de currículums. Sin embargo, cuando tu información se divulga en el Perfil, es posible que otros ya hayan accedido a ella previamente, la hayan almacenado y/o copiado y, por lo tanto, no podemos eliminar la información de sus sistemas. Al compartir tu Perfil con terceros, lo haces bajo tu propio riesgo. Una vez publicado tu Perfil, no tenemos ningún control sobre tus datos disponibles públicamente.

    2. Base de datos de currículums. El Proveedor puede ofrecer, como parte del Servicio, una base de datos de acceso público y gratuito a la que cualquiera puede acceder. Cuando decidas publicar un Perfil, automáticamente estarás en la base de datos y cualquiera podrá realizar búsquedas en él, a menos que decidas darte de baja. No mostraremos tu dirección, número de teléfono ni dirección de correo electrónico a menos que hayas aceptado que esta información esté disponible. El Proveedor no está obligado a facilitar ninguna información del Perfil y puede eliminarla en cualquier momento sin previo aviso. Puedes cambiar la configuración de privacidad en cualquier momento accediendo a tu cuenta y haciendo clic en “Mis ajustes”. Si prefieres mantener tu CV Digital privado, te proporcionaremos un enlace único para que puedas compartirlo directamente con terceros. El Proveedor no tiene control alguno sobre el uso que terceros hagan de la información públicamente visible en la base de datos, y aceptas compartirla bajo tu propio riesgo. Nuestra base de datos de búsqueda ofrecerá resultados aleatorios en función del puesto de trabajo y de la ubicación en la que los posibles empleadores estén buscando contratar. Los resultados se basan en un sistema informático que proporciona los resultados que mejor coinciden con las palabras imputadas en el formulario de búsqueda. Si prefieres que tu Perfil de CV Digital sea privado, configura tus preferencias de privacidad en la página de configuración y eliminaremos tu perfil de todas las bases de datos de búsqueda pública.

      En la medida en que lo permita la legislación vigente en tu jurisdicción, aceptas indemnizar y eximir al Proveedor y a sus directivos, administradores, empleados, agentes, distribuidores y afiliados frente a cualquier reclamación, demanda, responsabilidad, costo o gasto, incluidos los honorarios razonables de abogados, derivados del uso que hagas del Perfil de CV Digital y de su inclusión en nuestra base de datos pública de currículums (o del uso que hagas del formulario de Contacto si actúas como Remitente).

      Ten en cuenta que la cancelación de tu suscripción no supondrá la anulación de tu CV Digital. Tu CV Digital puede anularse desactivando o eliminando tu Cuenta. Puedes gestionar tu CV Digital accediendo a tu Cuenta y entrando en la sección correspondiente. Puedes editar tu CV Digital.

  4. Servicio de almacenamiento de currículum. El Proveedor ofrece un servicio gratuito de almacenamiento de CV y cartas de presentación como parte de tu registro como usuario y por tener una Cuenta activa en nuestro sistema. Siempre que tengas un nombre de usuario y una contraseña activos, podrás acceder a los documentos que hayas creado o cargado en nuestro sistema. Como usuario registrado siempre podrás ver y editar estos documentos, pero no podrás imprimirlos, descargarlos o compartirlos a menos que tengas una suscripción activa. Este servicio estará disponible incluso después de cancelar tu Suscripción, por lo que podrás volver en cualquier momento y tener todos tus documentos esperándote. Si no deseas que conservemos tus documentos, puedes solicitar la eliminación de tus datos haciendo clic aquí o poniéndote en contacto con nuestro equipo de Servicio al Cliente.
  5. Botones de CV. El Proveedor puede poner a tu disposición Botones de CV para incluirlos como parte de tu currículum. Estos botones son interactivos y proporcionarán un método adicional de contacto a las empresas que reciban tu currículum. Si añades un Botón de CV a tu currículum, cuando una empresa reciba tu currículum podrán hacer clic en el botón o botones y ponerse en contacto contigo a través de un formulario. La información del formulario es confidencial y sólo se comparte con terceros que forman parte del proceso de solicitud de empleo. Al incluir Botones de CV en tu currículum, aceptas compartir tu información con empresas y con cualquier tercero que forme parte del proceso de solicitud de empleo.

    Al incluir Botones de CV en tu currículum, aceptas compartir tu información con empresas y con cualquier tercero que forme parte del proceso de solicitud de empleo. Cuando un empleador se ponga en contacto contigo a través del Botón CurrículumTM, recibirás una notificación en tu panel de control y también un correo electrónico. También puedes inscribirte para recibir notificaciones de texto; esto puede activarse o desactivarse en tu Panel de Control o a través de un mensaje de texto. La cantidad de notificaciones de texto que recibirás dependerá del número de veces que se pongan en contacto contigo. Pueden aplicarse tarifas estándar de los mensajes de texto.

    La función Botones de CV es opcional y puede no estar siempre disponible. Al incluir Botones de CV, nos autorizas a compartir la información incluida en tu currículum y a recibir mensajes de empleadores que deseen ponerse en contacto contigo más adelante.

    Todas las exenciones de responsabilidad, requisitos y renuncias indicados anteriormente en la subsección (c) CV Digital se aplican a la función de los Botones de CV, incluido el consentimiento y reconocimiento por parte de los empresarios de que podemos informar a los clientes a través de mensajes de texto de que se han puesto en contacto con ellos utilizando los Botones de CV.

  6. Otros servicios de promoción profesional. Queremos ayudarte a dar a conocer tu currículum y a mejorar tu carrera de todas las formas posibles. Por lo tanto, el Proveedor puede mostrarte o enviarte información sobre las oportunidades disponibles. Al utilizar nuestros Servicios, también aceptas que el Proveedor comparta tu información con terceros con los que trabajamos y que nos ayudan en el proceso de creación de servicios profesionales. A veces, compartir información con terceros puede implicar una compensación monetaria. Puedes gestionar tu configuración de privacidad en cualquier momento accediendo a la página de tu Cuenta y haciendo clic en la sección Ajustes, o poniéndote en contacto con nuestro amable equipo de Servicio al Cliente.

    Como parte de nuestros Servicios, nuestros redactores han preparado artículos para ayudarte en tu trayectoria profesional. Nuestros redactores profesionales tratarán siempre de ofrecer la información más precisa. Sin embargo, su asesoramiento no pretende constituir un asesoramiento jurídico.

  7. Servicios de terceros disponibles a través del Sitio. El Proveedor también puede asociarse con terceros proveedores de servicios para ofrecer herramientas y servicios adicionales que de otro modo no estarían disponibles a través del Sitio. Estos servicios adicionales pueden tener o no costos adicionales. Siempre que, según el tipo de integración disponible a través de nuestro Sitio con dicho tercero, se te pida que crees una cuenta separada con dicho proveedor tercero para poder recibir el servicio. El Proveedor no tiene ningún control sobre los datos que compartes ni sobre los servicios prestados a través de dichos sitios de terceros. Para obtener ayuda sobre estos servicios, visita el sitio del tercero.
  8. Inteligencia artificial y otras herramientas de aprendizaje automático. El Proveedor puede utilizar herramientas de terceros que se integran con nuestros Servicios, incluidas herramientas de inteligencia artificial, aprendizaje automático y otros sistemas autónomos que ejecutan algoritmos con el fin de prestar Servicios a los Usuarios. El Proveedor podrá comprobar, modificar, corregir, editar o cambiar en cualquier momento los resultados generados por estas herramientas. Sin embargo, el Proveedor no garantiza que dicho resultado esté libre de errores u omisiones. Asimismo, el Proveedor no garantiza que dichos resultados estén disponibles en todo momento y puede retirarlos en cualquier momento. Si en algún momento, mientras visites nuestro Sitio, encuentras material que pueda parecer ofensivo, inexacto o incorrecto, te rogamos que nos lo comuniques poniéndote en contacto con nuestro equipo de Servicio al Cliente en asistencia@micvideal.mx El Proveedor declina cualquier responsabilidad que pueda derivarse de los contenidos generados como parte del uso de herramientas de inteligencia artificial de terceros.
    1. Seminarios web. Como parte de las ofertas del Proveedor, podemos ofrecer seminarios web que proporcionen información a nuestros clientes y visitantes sobre diferentes temas en su trayecto de búsqueda de empleo. Como parte del seminario web, los ponentes podrán promocionar su libro o cualquier otro producto creado por ellos. El proveedor no respalda en modo alguno ningún producto promocionado por el ponente y declina toda responsabilidad. La información facilitada por los ponentes se realiza como base de conocimiento general y no debe sustituir a ningún asesoramiento jurídico o especializado. Los seminarios web son pregrabados y las preguntas enviadas a través del chat son totalmente voluntarias. El ponente intentará responder, pero no garantiza que tu(s) pregunta(s) vayan a ser contestadas o puedan serlo.

9. Pagos y suscripciones

Si adquieres alguno de los Servicios que ofrece el Proveedor a cambio de una cuota, ya sea por una sola vez o mediante una suscripción, aceptas que los proveedores externos del Proveedor puedan almacenar tu información de pago. También permites al Proveedor, a través de dichos proveedores externos, utilizar tu método de pago registrado para procesar los cargos recurrentes de tu suscripción y para procesar transacciones de compra no programadas realizadas por ti a través del Sitio. También te comprometes a pagar las tarifas aplicables por los Servicios que solicites (incluidas, sin limitación, las tarifas periódicas por suscripciones mensuales o anuales, o cualquier cargo administrativo adicional que pueda aplicarse) a su vencimiento, más todos los impuestos relacionados, y a reembolsarnos todos los costos de cobro e intereses por cualquier importe vencido.

Hay varios servicios ofrecidos por el Proveedor que son gratuitos y no tienen un requisito de pago. Cualquier Visitante o Usuario Registrado puede acceder a ellos en cualquier momento. Algunos de los Servicios gratuitos incluyen el uso de nuestro generador de CV, que ofrece un uso ilimitado de nuestro contenido patentado y la posibilidad de descargar una versión .txt gratuita de tu currículum. El Proveedor también ofrece ejemplos de plantillas gratuitas que pueden descargarse y modificarse en cualquier momento. El Proveedor también ofrece otros contenidos relacionados con la carrera profesional a los que se puede acceder navegando por nuestro Sitio como Visitante o Usuario Registrado. Funciones adicionales pueden requerir un pago.

Una vez que tu suscripción esté activa, se renovará automáticamente, como se describe en la página de la oferta, hasta que rescindas el contrato. La cuota de suscripción se cobra por adelantado, al final de cada periodo de facturación. Los cargos recurrentes se fijarán al precio acordado en el momento de la compra. Las condiciones de facturación específicas de los Servicios que solicites se describirán en la página de oferta o de pago del Sitio y en la confirmación del pago. El pago se cobrará a través del método de pago que elegiste y facilitó el Usuario en tu Cuenta. Ten en cuenta que para evitar la cancelación involuntaria de tu suscripción, algunos emisores de tarjetas de crédito pueden notificarnos automáticamente cualquier actualización y facilitarnos los datos actualizados de la tarjeta. Este servicio no está controlado por el Proveedor y el emisor de tu tarjeta de crédito es el único responsable.

Cuando se registra y adquiere una suscripción, aceptas el cobro automático o recurrente. Se te notificarán de nuevo las condiciones de cobro y cómo detener el cobro recurrente en el recibo de tu transacción. En caso de que tu método de pago no se procese correctamente, nos autorizas a realizar un pago parcial con el saldo disponible en tu tarjeta. El saldo restante se cargará en una transacción separada a la misma tarjeta o a cualquier otra tarjeta registrada.

En el caso de compras no programadas, como descargas individuales de currículum, impresiones o correos electrónicos, cuando dichas compras estén disponibles, aceptas que el Proveedor cargue a tu método de pago registrado cada una de dichas compras no programadas, individualmente, en el momento de la compra. Dichas transacciones individuales son definitivas y, por lo tanto, si deseas una nueva versión modificada de tu currículum descargado, impreso o enviado por correo electrónico, requerirá una compra por separado.

El Proveedor puede ofrecer determinados servicios premium, como Revisión de CV, Redacción de CV, Informe Profesional Premium y Redacción de Carta de Presentación, que pueden no estar incluidos en el costo de los servicios de suscripción básica del Proveedor. La falta de pago de estos servicios premium, si se han adquirido, puede dar lugar a la cancelación de tu suscripción. Los precios de los Servicios del Proveedor pueden variar periódicamente y depender de tu selección. El Proveedor puede personalizar la oferta en función de los datos que introduzcas y de la configuración del sitio.

Según el lugar donde se realice la transacción, el método de pago que se utilizó y del país de emisión, pueden cobrarse comisiones por cambio de divisas o aplicarse tarifas distintas según los tipos de cambio. Asimismo, es posible que tu banco o la entidad emisora de tu tarjeta te cobre comisiones por cambio de divisas. El Proveedor no se responsabiliza de ninguna tasa ni recargo por cambio de divisas y no otorgará ninguna compensación ni reembolso por los cargos impuestos por tu banco o la entidad emisora de tu tarjeta. El Proveedor admite pagos mediante ciertos métodos, con determinadas divisas y desde países concretos. Si el método de pago que utilices (por ejemplo, una tarjeta de crédito) vence y no actualizas la información, o bien cancelas tu Cuenta o el servicio correspondiente, nos autorizas a seguir cobrando a ese método y aceptas que sigues siendo responsable de cualquier falta de pago. Tu obligación de pagar las cuotas continúa hasta que canceles tu suscripción. Todos los impuestos aplicables se calculan con base en la información de cobro que tú nos proporcionas al momento de la compra.

10. Cancelaciones

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento poniéndote en contacto con nuestro departamento de servicio al cliente o accediendo a la página de cancelación en línea en tu página de ajustes. El Proveedor te enviará un correo electrónico con un número de cancelación para confirmar cualquier solicitud de cancelación. Si no recibes esta confirmación y aun así deseas cancelar, contacta directamente a nuestro departamento de servicio al cliente para obtener más ayuda. Puedes solicitar un reembolso si notificas la cancelación de tu suscripción antes de que finalice el periodo de prueba, en caso de haberlo recibido. El Suscriptor tiene derecho a cancelar la suscripción en cualquier momento, sin gastos adicionales y con efecto al final del periodo de facturación en curso. Si cancelas tu suscripción durante el periodo de facturación, ésta permanecerá activa hasta el final de dicho periodo. La cuota de suscripción correspondiente a la parte restante del periodo de facturación no es reembolsable. El Contrato se rescinde al final del periodo de facturación por el que se efectuó el último pago, y tras la rescisión, pierdes el acceso adicional a nuestros Servicios. La Cuenta Registrada permanecerá activa hasta que solicites su cancelación.

Si utilizas nuestros Servicios como consumidor, tienes derecho a desistir de las Condiciones celebradas con el Proveedor sin necesidad de justificación, presentando una declaración de rescisión al Proveedor. El plazo de rescisión es de catorce días a partir de la fecha de celebración del contrato. La rescisión no te obliga a incurrir en ningún gasto. Una vez que ejerzas tu derecho, el Proveedor podrá dejar de prestar los Servicios inmediatamente.

La declaración de rescisión puede enviarse a la dirección física indicada en el apartado 28 con la nota “Rescisión del contrato” o por correo electrónico a la dirección asistencia@micvideal.mx con el título “Rescisión del contrato”. La declaración debe indicar claramente la voluntad de retirarse del Contrato. The statement may also be submitted on the form presented in Appendix 1 to these Regulations.

Para cumplir el plazo de cancelación del contrato, debes enviar la información sobre la cancelación del contrato antes de la fecha límite indicada anteriormente.

Reconoces que cualquier servicio que adquieras está sujeto a estas Condiciones y a cualquier condición adicional relacionada con la prestación de cualquier producto o servicio.

11. Nuestra propiedad intelectual, marcas registradas y derechos de autor

Excepto en lo que respecta a tu Contenido de Usuario y al Contenido de otros Usuarios Registrados, aceptas que, según lo convenido entre tú y nosotros, el Proveedor (y nuestras empresas afiliadas y proveedores) es el propietario de todos los derechos, títulos e intereses sobre el Servicio y todas las herramientas, así como de todos los derechos de propiedad intelectual relacionados. El Servicio en su conjunto está protegido por derechos de autor como obra colectiva, y las obras o contenidos individuales que aparecen en el Sitio o a los que se puede acceder a través del mismo y que son propiedad del Proveedor o de sus proveedores de contenidos, o a los que éste tiene licencia, están igualmente sujetos a la protección de los derechos de autor a nivel nacional e internacional. Asimismo, todos los archivos de datos, archivos de programa, software, código, métodos patentados, sistemas y otros materiales que se pongan a disposición para su descarga desde el Servicio o que se utilicen para prestarlo (“Materiales”) no podrán copiarse, modificarse, reproducirse, volver a publicarse, enviarse por correo, transmitirse, venderse, ponerse a la venta o redistribuirse de ningún modo sin nuestro permiso previo por escrito y el permiso previo por escrito de nuestros licenciantes correspondientes. Los Materiales están protegidos por derechos de autor, patentes, secretos comerciales u otros derechos de propiedad.

Deberás respetar todos los avisos, información o restricciones sobre derechos de autor contenidos o adjuntos a cualquiera de nuestros Materiales. Nada de lo dispuesto en el presente Contrato te otorga derecho alguno a recibir la entrega de una copia de nuestros Materiales ni a obtener acceso a los mismos, salvo en la medida en que se permita de forma general y ordinaria a través del Servicio de conformidad con las presentes Condiciones. Ciertos nombres, logotipos, características distintivas, identificadores de fuente y otros materiales mostrados en el Sitio o en los Servicios, incluyendo su “apariencia”, constituyen marcas registradas, nombres comerciales, marcas de servicio, imagen comercial o logotipos (“Marcas Registradas”) nuestros o de otras entidades. Todas las marcas comerciales que no son propiedad del Proveedor y que aparecen en este sitio son propiedad de sus respectivos propietarios. No estás autorizado a utilizar ninguna de dichas marcas comerciales. La propiedad de todas esas marcas comerciales y el fondo de comercio asociado a ellas sigue siendo nuestra o de esas otras entidades. A menos que obtengas el consentimiento previo por escrito del propietario de los derechos de autor, no podrás copiar, distribuir, ejecutar públicamente, mostrar públicamente, ejecutar digitalmente (en el caso de grabaciones de sonido), o crear trabajos derivados de cualquier trabajo protegido por derechos de autor disponible o accesible a través del Servicio. No eliminarás, alterarás ni ocultarás ningún aviso de derechos de autor, marca comercial, marca de servicio u otros derechos de propiedad incorporados al Servicio o que lo acompañen.

12. Uso del Material

Tu derecho a hacer uso del Servicio y de cualquier Material u otro contenido que aparezca en él está sujeto al cumplimiento de estas Condiciones. La modificación o el uso del Material o de cualquier otro contenido del Servicio para cualquier fin no permitido por estas Condiciones puede constituir una violación de nuestros derechos de propiedad intelectual (consulta la Sección 11 anterior) protegidos por la ley y por estas Condiciones, y está prohibida.

Puedes copiar, acceder, descargar y mostrar los Materiales y cualquier otro contenido que aparezca en el Servicio para uso no comercial, personal o de entretenimiento. Ni el Material ni los demás contenidos de este Servicio se pueden copiar, reproducir, publicar, volver a publicar, subir, mostrar, transmitir, distribuir o utilizar de ninguna otra manera, salvo que el Proveedor lo autorice explícitamente. Cualquier autorización para copiar o descargar Material otorgado por el Proveedor en cualquier parte del Servicio, por cualquier motivo, está restringida a hacer una sola copia para fines no comerciales, personales, de entretenimiento, y está sujeta a que mantengas intactos todos los derechos de autor y otros avisos de propiedad. Se prohíbe usar cualquier Material en cualquier otro sitio web o entorno informático con conexión a Internet. Asimismo, está prohibido descompilar, realizar ingeniería inversa, desensamblar o reducir de cualquier otro modo el código utilizado en cualquier software del Servicio a un formato legible con el fin de examinar la construcción de dicho software y/o copiar o crear otros productos basados (total o parcialmente) en dicho software (consulta nuestra Política de Uso Aceptable para obtener más información).

Tus derechos legales y otros derechos derivados de la Directiva 2009/24/CE del 23 de abril de 2009 sobre la protección jurídica de programas de equipo de cómputo, aplicada en consecuencia por cada Estado Miembro, no se verán afectados. Además de las excepciones a los actos restringidos, todas y cada una de las acciones requieren la autorización del Proveedor.

13. Discurso público y foros

El Servicio puede incluir varios tableros de anuncios, salas de chat, páginas comunitarias, funciones de comentarios o chat u otros foros (“Foros”) en los que puedes publicar Contenido de usuario, incluidos, entre otros, tus observaciones y comentarios sobre temas designados y sobre el Contenido de Usuario de otros. El Proveedor no puede garantizar que otros Usuarios no utilicen las ideas y la información que compartes. Por lo tanto, si tienes una idea o información que te gustaría mantener confidencial y/o que no quieres que otros utilicen, no la publiques en el Servicio. Cuando divulgas información o te basas en cualquier información de los Foros, lo haces bajo tu propio riesgo. El Proveedor se reserva el derecho, pero no la obligación, de supervisar los Foros, o cualquier publicación u otros materiales que tú u otros usuarios transmitan o publiquen en los Foros, de alterar o eliminar cualquiera de dichos materiales, y de revelar dichos materiales y las circunstancias que rodean su transmisión a cualquier tercero con el fin de operar el Servicio adecuadamente o para cumplir obligaciones legales o solicitudes gubernamentales. Además, reconoces que un gran volumen de información está disponible en estos Foros y que las personas que participan en los mismos pueden ocasionalmente publicar mensajes o hacer declaraciones, ya sea intencionadamente o no, que sean inexactas, engañosas, abusivas o incluso ilegales. El Proveedor no respalda ni se hace responsable de dichos mensajes o declaraciones, ni de ninguna opinión, consejo, información u otra manifestación realizada o mostrada en los Foros por ti o los demás usuarios. Las opiniones expresadas en los Foros reflejan únicamente tus opiniones y/o las de los demás usuarios y pueden no reflejar las opiniones del Proveedor. El Proveedor no es responsable de los errores u omisiones en los mensajes, de los hipervínculos incrustados en los mensajes ni de los resultados obtenidos del uso de la información contenida en los Foros. Bajo ninguna circunstancia el Proveedor se hará responsable de cualquier pérdida o daño causado por tu confianza en la información de los Foros o en el Contenido de Usuario publicado o por tu uso de los Foros o del Contenido de Usuario. CUALQUIER USO DE LOS FOROS SERÁ BAJO TU PROPIO RIESGO Y ESTARÁ SUJETO A LAS RENUNCIAS Y LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD ESTABLECIDAS EN ESTAS CONDICIONES.

14. Envíos por Invitación

Ocasionalmente, algunas áreas del Sitio pueden solicitar expresamente el envío de ideas o mejoras a través de promociones, encuestas u otros medios (“Envíos por Invitación”). En ocasiones, el Proveedor puede incentivar a los usuarios para que participen en Envíos por Invitación. Cuando este sea el caso, lee atentamente las Condiciones Adicionales que rigen a dichos envíos, ya que afectarán tus derechos legales. En caso de que no se apliquen Condiciones Adicionales a dichos envíos, las presentes Condiciones se aplicarán íntegramente a los Envíos por Invitación que realices. EN CUALQUIER CASO, EL MATERIAL QUE NOS ENVÍES NO PODRÁ SER TRATADO COMO CONFIDENCIAL. Independientemente de las costumbres o prácticas del sector, no te pagaremos por el uso de ningún contenido que envíes al Sitio. El Proveedor podrá utilizar dichos contenidos y envíos como testimonios de los usuarios.

15. Exención de responsabilidad sobre testimonios, valoraciones y contadores sociales

El Servicio puede contener testimonios y opiniones (“Testimonios”) de usuarios de nuestros servicios. Estos testimonios reflejan las experiencias y opiniones reales de dichos usuarios. Sin embargo, las experiencias son personales de esos usuarios en particular, y no necesariamente representativas de todos los usuarios de nuestros servicios. No pretendemos, y no debes suponer, que todos los usuarios tendrán las mismas experiencias. TUS RESULTADOS INDIVIDUALES PUEDEN VARIAR.

Los testimonios del Servicio se presentan en diversas formas, como texto, audio y/o video, y los revisamos antes de publicarlos. Aparecen en el Servicio tal y como las han facilitado los usuarios, salvo corrección de errores gramaticales o tipográficos. Es posible que hayamos acortado algunos de los testimonios en aras de la brevedad cuando el testimonio completo contenía información superflua no relevante para el público en general. Por motivos de privacidad, es posible que las fotos o los nombres añadidos junto a los testimonios no siempre representen a la persona que los ofrece. Los puntos de vista y opiniones contenidos en los testimonios pertenecen exclusivamente al usuario individual y no reflejan nuestros puntos de vista y opiniones. No estamos afiliados con los usuarios que proporcionan testimonios, y no les pagamos en efectivo ni compensamos a los usuarios por sus testimonios a menos que el testimonio sea parte de un

Envío por Invitación con incentivo

El Proveedor puede mostrar los datos de uso del Sitio a los usuarios para fines de “Prueba de Influencia Social”. Esta información se actualiza periódicamente, pero puede depender de herramientas de terceros que no siempre están bajo el control del Proveedor. En algunos casos, y por motivos de confidencialidad y privacidad, las Pruebas de Influencia Social pueden mostrarse junto con una exención de responsabilidad que puede incluir más detalles sobre cómo se calculó la cifra.

Las valoraciones que muestran las herramientas de terceros no están controladas por el Proveedor y pueden mostrarse como parte de una integración API o publicarse como diseños que se revisan para comprobar su exactitud y corrección. El Proveedor se esfuerza por mantener los datos más exactos, pero a veces dependemos de sistemas de terceros que no podemos controlar.

16. Política de notificación de infracciones y derechos de autor

Respetamos los derechos de propiedad intelectual de terceros y te recomendamos hacer lo mismo. En consecuencia, tenemos la política de eliminar contenidos que violen los derechos de propiedad intelectual de terceros, suspender el acceso al Servicio (o a cualquier parte del mismo) a cualquier usuario que utilice el Servicio en violación de los derechos de propiedad intelectual de terceros, y/o cancelar en las circunstancias apropiadas la Cuenta de cualquier usuario que utilice el Servicio en violación de los derechos de propiedad intelectual de terceros.

  1. Envío de una notificación de retiro de contenidos infractores. Hemos implementado procedimientos para recibir notificaciones por escrito de reclamaciones de infracción de derechos de autor y para procesar dichas reclamaciones de acuerdo con la legislación aplicable (incluida la 17 U.S.C. § 512 Digital Millennium Copyright Act (“DMCA”)). Si crees que un usuario de este Sitio está infringiendo tus derechos de autor u otros derechos de propiedad intelectual, notifícalo por escrito a nuestro agente de notificaciones de reclamaciones por infracción a cualquiera de las siguientes direcciones:

    Attn: BOLD LLC, Agente designado DMCA o
    Correo electrónico: juridico@bold.com

    Para asegurarte de que el asunto se tramite inmediatamente, la notificación por escrito debe:

    • Contener tu firma física o electrónica;
    • Identificar la obra protegida por derechos de autor u otra propiedad intelectual supuestamente infringida;
    • Identificar el supuesto material infractor con la precisión necesaria para que podamos localizarlo;
    • Contener la información suficiente para ponernos en contacto contigo (incluidos tu dirección postal, número de teléfono y correo electrónico);
    • Contener una declaración de que crees de buena fe que el uso del material con derechos de autor u otra propiedad intelectual no está autorizado por el propietario, el agente del propietario ni la ley;
    • Contener una declaración de que la información contenida en la notificación escrita es exacta; y
    • Contener una declaración, so pena de perjurio, de que tienes la autorización para actuar en nombre del titular de los derechos de autor u otros derechos de propiedad intelectual.

    A menos que la notificación se refiera a una infracción de los derechos de autor o de la propiedad intelectual, el agente no podrá ocuparse del asunto mencionado.

  2. Presentación de una contranotificación. Te notificaremos que hemos eliminado o inhabilitado el acceso a material protegido por derechos de autor que hayas proporcionado si dicha eliminación se produce en virtud de una notificación de retirada de la DMCA válidamente recibida. En respuesta, si crees que el material fue retirado o inhabilitado por error o debido a una identificación errónea del material, puedes proporcionar a nuestro agente una contranotificación por escrito que incluya la siguiente información:

    1. Tu firma física o electrónica;
    2. Identificación del material retirado o cuyo acceso se ha inhabilitado, y la ubicación en la que aparecía el material antes de que se retirara o se inhabilitara el acceso a él;
    3. Una declaración tuya, so pena de perjurio, de que crees de buena fe que el material fue retirado o inutilizado como consecuencia de un error o de una identificación errónea del material que debe retirarse o inutilizarse; y
    4. Tu nombre, dirección física y número de teléfono, y una declaración de que aceptas la jurisdicción de un tribunal para el distrito judicial en el que se encuentra tu dirección física, o si tu dirección física está fuera de los Estados Unidos de América, para cualquier distrito judicial en el que podamos estar ubicados, y que aceptarás la notificación del proceso de la persona que proporcionó la notificación del material supuestamente infractor o de un agente de dicha persona.
  3. Cese de infractores reincidentes. Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de cancelar la cuenta o el acceso de cualquier usuario de este Sitio o Servicio que reciba repetidas notificaciones sobre infracciones de la ley estadounidense de derechos de autor de la era digital (DMCA) o de cualquier otro tipo.

    El Proveedor busca mantener todas las exenciones de responsabilidad que puedan estar disponibles bajo la ley de derechos de autor, pero no estipula necesariamente que sea un proveedor de servicios tal como se define en la sección 512(c) del Código de los Estados Unidos o en cualquier otra parte.

17. Interacciones con el usuario y liberación

Eres el único responsable de tus interacciones con otros usuarios del Sitio y con cualquier otra parte con la que interactúes a través del Sitio. Si tienes una disputa con uno o varios usuarios (incluidas la entidades comerciales), descargas de responsabilidad al Grupo del Proveedor de cualquier reclamación, demanda, obligación, costo o gasto y daño (reales y consecuentes de cualquier tipo y naturaleza, conocidos y desconocidos, que surjan de dichas disputas o estén relacionados con ellas de alguna manera). Al suscribir este descargo de responsabilidad, renuncias expresamente a cualquier protección (ya sea legal o de cualquier otro tipo) en la medida permitida por la ley pertinente, que de otro modo limitaría la cobertura de este descargo para incluir solo aquellas reclamaciones que sepas o sospeches que existen a tu favor en el momento de aceptar este descargo. Si eres residente en California, renuncias al artículo 1542 del Código Civil de California, que dice: “La LIBERACIÓN GENERAL NO SE EXTIENDE A LAS RECLAMACIONES QUE EL ACREEDOR NO CONOZCA O SOSPECHE QUE EXISTEN A SU FAVOR EN EL MOMENTO DE EJECUTAR LA LIBERACIÓN, QUE DE HABERLAS CONOCIDO HABRÍAN AFECTADO MATERIALMENTE A SU ACUERDO CON EL DEUDOR”.

18. Quejas

Tienes derecho a presentar una queja al Proveedor en relación con los Servicios en virtud de las presentes Condiciones y su funcionamiento.

Las quejas relativas a cuestiones relacionadas con la prestación de los Servicios deberán enviarse a la siguiente dirección de correo electrónico: servicioalcliente@micvideal.mx, a menos que el Proveedor indique en el Sitio una dirección de correo electrónico diferente a la que deba enviarse dicha correspondencia. La queja debe incluir:

  1. Tus datos de identificación (dirección de correo electrónico o datos de contacto, respectivamente);
  2. Indicación del servicio en cuestión;
  3. El objeto de la queja;
  4. Justificación.

Si la queja no incluye la información indicada anteriormente, el Proveedor puede pedirte que la complementes. Si la queja no contiene los datos necesarios para identificarte, el Proveedor tendrá derecho a archivar dicha queja sin tomarla en consideración. El Proveedor responderá a tu queja en un plazo de 14 días a partir de su recepción. Si la queja está incompleta, el plazo empezará a contar a partir de la actualización de la queja. La decisión del Proveedor sobre la queja se te remitirá a la dirección de correo electrónico indicada en la queja. El Proveedor se reserva el derecho de prolongar el plazo indicado anteriormente en un máximo de 10 días (si el examen de la queja requiere acciones y arreglos inusuales y especiales o encuentra obstáculos independientes y no atribuibles al Proveedor como fallo del equipo, fallo de la red de Internet, etc.).

19. Limitación de responsabilidad

No nos hacemos responsables de su incumplimiento o cumplimiento incorrecto del acuerdo que fuera consecuencia de circunstancias de las que no somos responsables, en particular debido al uso de la cuenta por tu parte de forma incompatible con las Condiciones, como la carga y difusión de contenidos ilegales, así como por los daños derivados de poner la cuenta a disposición de personas no autorizadas.

El Proveedor no es responsable ante terceros de los daños resultantes o relacionados con el uso de los Servicios de forma incompatible con las Condiciones.

El Proveedor tampoco es responsable de:

  • Cualquier daño causado a terceros como resultado del uso de los Servicios por tu parte de forma contraria al Reglamento o a la ley;
  • Contenido proporcionado por ti como resultado del uso de los Servicios que viole la ley o los derechos de terceros protegidos por la ley;
  • Información y materiales cargados, publicados o enviados por ti;
  • Pérdida de tus datos causada por factores externos (por ejemplo, fallo del hardware) u otras circunstancias de las que el Proveedor no es responsable (acciones de terceros), incluidas las causadas por el Usuario;
  • Falta de continuidad en la prestación de los Servicios, derivada de circunstancias de las que el Proveedor no es responsable (en particular, fuerza mayor, actos y omisiones de terceros).

No obstante lo anterior, el Proveedor no será responsable de ningún daño, incluida la pérdida de ingresos, a menos que el daño haya sido causado intencionalmente por el Proveedor.

En cualquier caso, la responsabilidad del Proveedor relacionada con la ejecución del contrato se limita a los daños reales y directos.

20. Indemnización

Te comprometes a indemnizar y eximir al Proveedor y a sus directivos, directores, empleados, agentes, distribuidores y afiliados por cualquier reclamo, demanda, responsabilidad, costes o gastos (incluidos los honorarios jurídicos legítimos) que resulten de tu incumplimiento de las Condiciones —incluidas cualesquiera de las disposiciones, declaraciones, garantías y/o condiciones anteriores—, de tu colocación o transmisión de contenido en los servidores del Proveedor y/o de cualquier uso de tu Cuenta.

21. Investigaciones

El Proveedor se reserva el derecho de investigar las presuntas infracciones de estas Condiciones, entre las que se incluye cualquier infracción que surja de envíos o publicaciones que hagas, o correos electrónicos que envíes, en cualquier foro. El Proveedor puede tratar de recabar información del usuario sospechoso de infringir estas Condiciones, así como de cualquier otro usuario. El Proveedor puede suspender a cualquier usuario cuya conducta o publicaciones estén siendo investigadas, así como eliminar de sus servidores el material objeto de escrutinio según considere oportuno y sin previo aviso. Si el Proveedor considera, a su entera discreción, que se ha producido una infracción de estas Condiciones, podrá adoptar las medidas correctivas que considere oportunas, según lo permita la legislación aplicable. El Proveedor cooperará sin reservas con cualquier autoridad policial o mandato judicial que le solicite u ordene, bien revelar la identidad de cualquier persona que envíe correos electrónicos, bien publicar o poner a disposición cualquier material que se considere que infringe estas Condiciones. AL ACEPTAR ESTE ACUERDO, DESCARGAS Y EXIMES A TODOS LOS MIEMBROS DEL GRUPO DEL PROVEEDOR POR LOS RECLAMOS RESULTANTES DE CUALQUIER ACCIÓN QUE LLEVE A CABO CUALQUIER MIEMBRO DEL PROVEEDOR DURANTE O COMO RESULTADO DE SUS INVESTIGACIONES O DE CUALQUIER ACCIÓN REALIZADA A RAÍZ DE INVESTIGACIONES DE UN MIEMBRO DEL GRUPO DEL PROVEEDOR O DE LAS AUTORIDADES JUDICIALES.

22. Sitios de terceros

El Servicio puede enlazarte con otros sitios de Internet que pueden no estar afiliados al Proveedor. Dichos sitios pueden contener información sobre oportunidades de empleo, empleadores, candidatos a ofertas de trabajo o material que algunas personas pueden considerar inapropiados u ofensivos. Estos otros sitios no están bajo el control del Proveedor, y reconoces que (estén o no afiliados de alguna manera con el Proveedor), el Proveedor no se hace responsable de la exactitud de las ofertas de empleo, descripciones de empleadores, currículum de candidatos, legalidad, decencia, o cualquier otro aspecto del contenido de dichos sitios. La inclusión de estos enlaces no implica que el Proveedor apoye los sitios correspondientes ni mantenga vínculos con sus administradores. Si decides utilizar dichos sitios de terceros, y/o si decides hacer “clic” en un enlace o botón, entiendes que (a) abandonarás nuestro Sitio y (b) el uso de cualquiera de dichos sitios de terceros estará sujeto a los términos y condiciones y políticas de privacidad exigidos por el/los proveedor(es) de tercero(s) aplicable(s). El Proveedor no se hace responsable ni garantiza la seguridad de la información (incluidos, entre otros, los datos de la tarjeta de crédito y otros datos personales) que se te pueda solicitar que facilites a terceros, y renuncias irrevocablemente a cualquier reclamación contra nosotros en relación con dichos sitios. Te aconsejamos encarecidamente que extremes precaución a la hora de facilitar información confidencial (por ejemplo, números de seguridad social o datos financieros) a cualquier tercero y que te informes en la medida que estimes necesario o conveniente antes de entablar contacto con ellos.

El Proveedor también puede asociarse con sitios de terceros (por ejemplo, BigInterview) para proporcionar servicios adicionales como parte de tu Suscripción. El uso de estos servicios puede ser o no gratuito y el Proveedor se reserva el derecho de cobrar tarifas adicionales a los Suscriptores para permitir el acceso a dichas herramientas de terceros. Una vez que el usuario abandona el sitio del Proveedor y accede al sitio de terceros, es posible que el Proveedor no pueda ofrecer asistencia para el uso de dicho sitio de terceros, y el usuario deberá ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de terceros para obtener asistencia, si fuera necesario. El servicio al cliente del Proveedor puede tomar medidas razonables para ayudar a los suscriptores, pero éstos pueden ser redirigidos al sitio de terceros para obtener más ayuda. Los datos que compartes con el tercero no están bajo el control del Proveedor y los compartes de acuerdo con la Política de Privacidad del tercero y bajo tu propio riesgo. La cancelación de tu suscripción también puede cancelar el acceso a los servicios de terceros.

23. Ley vigente

Sin perjuicio de lo dispuesto a continuación, este acuerdo está sujeto a las leyes del Estado de Nueva York (EE.UU.).

En la medida en que lo permita la jurisdicción vigente, estas Condiciones se regirán, interpretarán y aplicarán de conformidad con las leyes aplicables al establecimiento comercial que procesó tu pago. Por lo tanto, para las transacciones procesadas por BOLD LLC, se aplicará la legislación del Estado de Nueva York, Estados Unidos de América. Para cualquier reclamo relacionado con las actividades realizadas por Auxiliant S.à.r.l en nombre de Bold LLC, se aplicará la legislación de Luxemburgo.

Lo anterior se entiende sin perjuicio de la protección de los consumidores de la UE proporcionada por las disposiciones obligatorias de la legislación del país de la UE en el que el consumidor tenga su residencia habitual. En los demás casos, este contrato está sujeto a las leyes del Estado de Nueva York.

En consecuencia, ambas partes se someten a la jurisdicción no exclusiva de los tribunales de Nueva York o Luxemburgo, lo que significa que, para hacer valer sus derechos en virtud de las presentes Condiciones, podrá interponer una demanda ante un tribunal de Nueva York o Luxemburgo, o del país de la UE en el que residas.

Estas Condiciones no se regirán por la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías.

24. Acuerdos y arbitraje

Si resides en los Estados Unidos de América, lee atentamente esta información, que afecta tus derechos. Dependiendo de tu lugar de residencia, es posible que estas Condiciones no apliquen para ti.

  1. Residentes en EE.UU.: En la máxima medida permitida por la ley, con la excepción de las disputas relativas a los derechos de propiedad intelectual del Proveedor y ciertas reclamaciones estatutarias que, de conformidad con la ley, no son arbitrables, cualquier disputa de cualquier tipo entre tú y el Proveedor que surja en virtud de estas Condiciones se resolverá mediante arbitraje vinculante de conformidad con las Normas y Procedimientos de Arbitraje Simplificado de JAMS de forma individual sin compensación colectiva. El árbitro será un juez o magistrado jubilado de cualquier tribunal estatal de Nueva York o federal con experiencia considerable en el sector de Internet, y seguirá la ley básica de Nueva York para resolver el litigio, salvo que esta Sección 24 se interpretará como un “acuerdo escrito de arbitraje” de conformidad con la ley estadounidense federal de arbitraje (“FAA”, por sus siglas en inglés). Tú y nosotros acordamos que nuestra intención es que esta Sección 24 satisfaga el requisito de la FAA de que sea “por escrito”. La audiencia se llevará a cabo en el condado correspondiente a la dirección de facturación que proporcionaste al Proveedor. Si en tu reclamo es por diez mil $10,000.00 USD o menos, podrás solicitar una audiencia presencial o telefónica, o bien pedir que el árbitro emita su dictamen sin necesidad de celebrar una audiencia. Si el árbitro determina que el reclamo no es vano, el Proveedor pagará los costes y honorarios de JAMS y del árbitro. El Proveedor se compromete a no solicitarte el reembolso de los gastos y honorarios que le suponga el arbitraje. LA ACEPTACIÓN DE ESTAS CONDICIONES CONSTITUYE UN ACUERDO PARA PRESENTAR TU RECLAMO DE FORMA INDIVIDUAL Y UNA RENUNCIA A LA POSIBILIDAD DE INTERPONER UNA DEMANDA COLECTIVA.
  2. No residentes en E.E. U.U.: Si surge alguna controversia, denuncia o reclamo (incluido cualquier reclamo no contractual) en relación con el Sitio o las presentes Condiciones, o en relación con los mismos, contacta directamente con nosotros enviando una notificación por escrito a juridico@bold.com. Durante un período de treinta (30) días a partir de la fecha de recepción de la notificación de la otra parte, el Proveedor y tú entablarán un diálogo para intentar resolver la controversia, aunque nada te obligará ni al Proveedor a resolver la controversia en los términos que a ti o al Proveedor, a su entera discreción, les resulten incómodos. Nada de lo dispuesto en esta Sección impedirá a ninguna de las partes presentar sus denuncias ante los tribunales o en otro proceso de reclamo.

    Debido a que preferimos resolver las notificaciones directamente con nuestros usuarios, no participamos en procedimientos alternativos de resolución de litigios para consumidores ni en la plataforma de resolución de litigios en línea . Si deseas llamar nuestra atención sobre determinadas cuestiones, contáctanos .

25. Normativa del país del usuario

El Proveedor no garantiza que los Materiales u otros contenidos del Servicio sean apropiados o estén disponibles para su uso fuera de los Estados Unidos de América (“Estados Unidos”), y si accedes al Servicio desde fuera de los Estados Unidos, el Proveedor no garantiza que los Materiales u otros contenidos del Sitio sean apropiados o estén disponibles para su uso desde tu ubicación actual. El Proveedor puede poner a tu disposición determinados sitios web localizados en el Reino Unido, Canadá, Francia, Bélgica, Suiza, Italia, Alemania, Australia, Nueva Zelanda, los Países Bajos, Polonia y España, así como en sus territorios, posesiones y protectorados, pero no garantiza la disponibilidad ni la idoneidad del Servicio en dichas jurisdicciones. Si decides acceder al Servicio desde otro país fuera de los Estados Unidos, lo harás por tu propia iniciativa y bajo tu propio riesgo.

Eres responsable de cumplir las leyes del país en cuestión si proceden y en la medida en que sean aplicables.

26. Comunicaciones electrónicas

Las comunicaciones entre tú y el Proveedor pueden realizarse a través de medios electrónicos, tanto si visitas el Servicio como si envías correos electrónicos al Proveedor, o si el Proveedor publica avisos en el Servicio o se comunica contigo por correo electrónico. Nos comunicaremos contigo utilizando diversos tipos de canales de comunicación electrónica, incluido el correo electrónico, también mediante la publicación de mensajes en el Sitio o como parte de otras funcionalidades del Sitio, como el Panel de Control. A efectos contractuales, tú (1) das tu consentimiento para recibir comunicaciones del Proveedor de forma electrónica; y (2) aceptas que todas las condiciones de uso, acuerdos, avisos, divulgaciones y otras comunicaciones que el Proveedor te proporcione de forma electrónica satisfacen cualquier requisito legal que dichas comunicaciones satisfarían si fueran por escrito. Lo anterior no afecta a tus derechos legales.

27. Aviso para residentes en California

En virtud del artículo 1789.3 del Código Civil de California, los residentes en California tienen derecho a recibir el siguiente aviso sobre derechos del consumidor: El Servicio es provisto por BOLD LLC. Si tienes alguna pregunta o queja relacionada con el Servicio, comunícate con Servicio al Cliente a asistencia@micvideal.mx. También puedes contactarnos escribiéndonos a BOLD LLC, City View Plaza II, 48 Road 165 Suite 6000, Guaynabo, PR 00968, USA. Los residentes de California pueden contactar con la unidad de asistencia a las reclamaciones (Complaint Assistance Unit) de la división de servicios al consumidor (Division of Consumer Services) de la oficina de asuntos del consumidor de California (California Department of Consumer Affairs). Para ello, pueden enviar un correo postal a 1625 North Market Blvd., Suite N 112, Sacramento, CA 95834, llamar por teléfono (desde Estados Unidos) al 916-445-1254 o al 800-952-5210, o, en caso de tener deficiencia auditiva, llamar al 800-326-2297 o al 916-322-1700 (DTS). Correo electrónico: dca@dca.ca.gov.

28. General

Si alguna de las disposiciones de estas Condiciones es ilegal, nula o, por cualquier motivo, inaplicable, dicha disposición se considerará independiente de estas condiciones y no afectará a la validez ni la aplicabilidad de las disposiciones restantes. Este es el contrato entero que suscribes con el Proveedor en relación con los asuntos aquí contenidos y el Sitio.

29. Contacto

El Sitio está controlado y gestionado por el Proveedor. Tanto si accedes a los servicios a través de cualquiera de nuestras propiedades en Internet como si lo haces a través de sitios familiares, puedes contactar al Proveedor utilizando la información que se facilita en el presente documento. Envía cualquier comentario o queja sobre el Sitio a asistencia@micvideal.mx o escribe a BOLD LLC, City View Plaza II, Suite 6000, Guaynabo, PR 00968, Estados Unidos de América o a Auxiliant S.à.r.l, 1A, rue Thomas Edison, L-1445 Strassen, Luxemburgo.